f

Servisní pásma

02.03.2017
Servisní pásma

Pro zjednodušení účtování servisních služeb jsme rozdělili naši síť na dvě tarifní pásma. V každém pásmu jsou servisní služby účtované pevnou tarifní sazbou. 

Zákazníci tak již při objednávce servisu předem znají cenu za dopravu a služby. Záruční servisy zůstávají nadále zdarma. Servis nad rámec záruky a další služby jako např. nastavení počítače nebo wifi routeru u zákazníka, oprava poškozeného konektoru nebo kabelu v bytě apod. je zpoplatněna pevnou tarifní sazbou. 

Cena servisu (doprava + 30 minut práce technika) se liší podle podle toho, v jakém tarifním pásmu je přípojka. V červeně vyznačeném poli je cena servisu 300 Kč, ve všech ostatních lokalitách 500 Kč. 

Kompletní servisní ceník naleznete v sekci technická podpora.

 Zpět na Aktuality z Fastportu